Vom veralteten Webauftritt zur modernen Pflegedienst-Seite.

Ausgangslage

Als Michaela Satzinger zu mir kam, hatte sie ihre Webseite schon einmal neu bauen lassen. Das Ergebnis war eine halbfertige Seite, in die bereits eine höhere vierstellige Summe geflossen war.

Mit der Seite war sie super unzufrieden, und auch die Kommunikation mit dem vorigen Berater hatte nicht funktioniert.

Pflegedienst Satzinger gibt es seit 2009 in Muhr am See. Familiengeführt, mit über 90 Familien in regelmäßiger Betreuung und 24-Stunden-Rufbereitschaft. Lokal stark bekannt für gute Arbeit.

Die alte Seite

Auf der alten Webseite war davon wenig zu sehen.

An der Stelle, an der ein Foto der Geschäftsführerin stehen sollte, stand eine Sonnenblume. Es fehlte ein Blog, der Aufbau führte den Besucher nirgendwo hin, und die Inhalte hatten kaum Verbindung zu dem, was der Pflegedienst tatsächlich macht.

Umsetzung

Ich habe regelmäßig Vorschläge geschickt, Michaela hat gesagt, was passt und was nicht. So haben wir uns Schritt für Schritt durch die Seite gearbeitet, ohne lange Wartezeiten oder endlose Konzept-Phasen.

Nach drei Wochen stand der neue Auftritt. Diesmal wirklich fertig.

Ergebnis

Was sich seitdem verändert hat

Heute ist Michaela stolz auf ihre Seite. Vor drei Monaten war sie es noch nicht. Damals stand da eine Sonnenblume, eine halbfertige Struktur und eine Geschäftsführerin, die ihren eigenen Auftritt nicht herzeigen wollte.

Heute ist die Seite das, was sie sein soll: ein Vertrauensanker für Angehörige, die ihre Eltern in gute Hände geben wollen.

Ausblick

Was weiter passiert

Mit dem Launch ist die Arbeit für Pflegedienst Satzinger nicht abgeschlossen.

Den Instagram-Auftritt begleite ich seitdem mit. Ein eigenes Designsystem für die Posts ist entwickelt, sodass jeder Beitrag visuell zur Marke passt. Die Seite selbst wird laufend erweitert, sobald neue Inhalte oder Service-Bereiche dazukommen.